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 San Damiano Camping

Foire aux Questions

Nous répondons à vos questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas la réponse à vos questions, n’hésitez pas à nous contacter au 04 95 33 68 02.

VOTRE SEJOUR AU SAN DAMIANO VILLAGE


+ Nous rejoindre ?

Adresse du Camping San Damiano : D 107- Lido de la Marana, 20620 Biguglia (2B). Coordonnées GPS 42°37` 45 N - 9° 28` 05 E Infos : Bastia centre (port et ferries) 9 km, 15 mn en voitureGare routière (Fango-Bastia), du lundi au vendredi un bus dessert le trajet Bastia-Marana-Aéroport (vélo accepté). Infos : Société transport Antoniotti: 04.95.36.08.21 Gare de Furiani 4,5 km, 6 mn en voiture, 15 mn en vélo par la piste cyclable.(Ligne Bastia-Calvi/Ligne Bastia-Ajaccio)Aéroport de Bastia-Poretta 17 km, 20 mn en voiture par le Lido.

+ A quelle distance se trouve la mer et s’agit-il d’une plage de sable ?

Directement depuis le Camping San Damiano, vous aurez plusieurs accès direct à la plage. Il s’agit d’une plage de sable fin, vous n’aurez aucune route à traverser pour vous y rendre.

+ Le camping est-il surveillé ?

Un gardien est toujours présent sur notre site, il assure les arrivées tardives ainsi que la surveillance de nos parkings.

+ En cas d’arrivée tardives ?

Dans le cas d’une arrivée tardive, après la fermeture de la réception notre gardien de nuit vous accueillera pour vous remettre les clefs de votre installation ou vous guider vers un emplacement de camping.

+En cas de départ anticipé ?

Les formalités de départ seront préparées la veille afin que vous puissiez quitter le camping dès l’ouverture des barrières à 6H30.

Concernant la restitution de la caution : Si le départ du locataire doit intervenir en dehors des heures d’ouverture de la réception, le bungalow sera contrôlé ultérieurement et la caution détruite ou restituée par courrier.

+ Y-à-t-il un parking pour les véhicules à proximité des locations ?

Chacun de nos villages de bungalows disposent de parking privé à proximité. Dans le cas d’un véhicule supplémentaire (remorque, bateau, moto etc.) notre service de réception vous indiquera où stationner ce véhicule et sera facturé en supplément. Des places de parking spécifiques aux gros véhicules (camion, bus, fourgon etc.) vous seront attribuées par notre service de réception. Les camping-cars seront dans l’obligation de louer un emplacement de camping.Pensez à nous le préciser lors de votre réservation.

+ Puis-je ajouter une tente à coté de mon bungalow ?

Il est strictement interdit de planter une tente ou d’installer un hamac à côté d’un bungalow. Des emplacements de camping sont prévus à cet effet.

+ Les barbecues sont-ils autorisés sur les emplacements ?

Etant situé dans une région à hauts risques d'incendie, seuls les barbecues à gaz ou électrique sont autorisés sur les emplacements du camping.
Aucun barbecues, plancha ou appareils de cuisson quel qu’il soit ne sera autoriser sur les terrasses en bois des bungalows.

+ Je voyage avec mon chien ?

Les animaux domestiques sont acceptés dans notre établissement moyennant une somme forfaitaire appliqué suivant la période souhaité.
Un seul chien est accepté par bungalow sous condition qu’il est été signalé au moment de la réservation.
Ceux-ci devront être constamment surveillés et tenus en laisse par leur propriétaire pendant le séjour. Tout manquement à l’hygiène ou à la sécurité occasionnée par l’animal pourra être sanctionné par l’expulsion de ses maîtres.

ATTENTION : Tous les chiens de catégorie 1 et 2 « chiens dangereux » seront strictement interdit et refusés dans notre établissement.

+ Y a t-il un accès Internet sur le camping ?

Vous disposez d’un libre accès WIFI au COCOON de 6h à 23h et d’un point internet à la réception de 8h à 20h.

+ Les périodes d’ouverture ?


Réception : du 28 Mars au 2 Novembre 2015, Basse saison : 8h00- 20h00 – Haute saison (juillet/août) : 7h 30 - 22h00.
Supermarché 8àHuit : du 6 Mai 2015 au 31 Octobre 2015,
Piscine : Mi-Avril – fin octobre.
Laverie : du 28 Mars au 2 Novembre 2015, Basse saison : 8h00- 20h00 – Haute saison (juillet/août) : 7h 30 - 22h00.
Bar-Restaurant-pizzeria : du 25 avril au 30 septembre.

+ Lors de la location d'un hébergement, est-ce qu'une caution me sera demandée ?

Un dépôt de garantie d’un montant de 300 Euros est demandé au client à son arrivée. Cette caution sera rendue au client le jour du départ et après vérification complète du bungalow.
Si le départ du locataire doit intervenir avant l’arrivée du service Ménage (8h00), le bungalow sera contrôlé ultérieurement et la caution détruite ou restituée par courrier.

+ Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?

Des modifications concernant votre réservation peuvent être effectuées sans frais dans la limite des conditions fixées suivant le tarif choisi et sous réserve de disponibilité. Tarif ECO : non modifiable. Tarif STANDARD : modifiable sous conditions. Tarif FLEXIBLE: modifiable sous conditions. Pour toute demande de modification ou d'annulation, merci de nous contacter au 04 95 33 68 02. Pour plus d'infos, se référez à l'annexe 1 de nos conditions générales de ventes.

+ Quels sont les modes de paiement acceptés sur place ?

Sur place, vous pouvez régler votre séjour :
- Espèces,
- Chèques vacances :
- Cartes bancaires : Carte de banque, Visa, Mastercard, Diners.
- Tickets restaurant (supermarché)

Note : Les chèques sont acceptés uniquement pour la garantie de caution bungalow.

+ Mes données bancaires sont-elles sécurisées ?

Tous les moyens nécessaires sont mis en œuvre pour assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises sur le web. La transaction de paiement s'effectue au moment de l'achat du séjour, via le service PayZen, après le clic sur le bouton « Confirmer ma réservation ».Les partenaires financiers du Camping San Damiano sont : BNP PARIBAS, avec la solution VADS et PayZen qui assure une sécurité optimale grâce à l’utilisation du protocole TLS (cryptage de toutes informations liées à la carte) et de ses nombreux agréments (certification PCI DSS, agrément CB Cartes Bancaires, agrément Visa merchant agent…). A aucun moment, les coordonnées bancaires apparaissent en clair ou sont visibles du commerçant. Attention, pour des raisons de sécurité, concernant les paiements en ligne le titulaire de la carte doit être la même personne ayant souscrit la réservation en ligne.

+ Comment accéder à mon compte client ?

Vous pouvez accéder à votre espace client en vous connectant directement depuis la page d’accueil du site internet : www.campingsandamiano.com. Votre adresse email entré lors de la réservation fait office d’identifiant et le mot de passe demandé correspond à celui que vous avez entré lors de la réservation en ligne (Identifiant et login rappelés dans votre mail de confirmation).

+ Y-a-t-il des accès pour les personnes à mobilité réduite ?

Le camping dispose d’accès aménagés pour les personnes à mobilité réduites. A partir de la saison 2015, un bungalow spécialement conçu pour facilité l’accessibilité avec une grande autonomie (douche monobloc avec siège intégré et barre de maintien, cuisine avec accès sous plan de travail, zone de rotation dans les pièces, chambres vastes etc.) sera disponible.

+ Il y a t’il beaucoup de moustiques à cause de l’étang ?

Tous les étés, la zone de la réserve naturelle de l’étang de Biguglia fait l’objet de traitement spécifique aux moustiques afin de garantir à la population locale ainsi qu’aux vacanciers des vacances sereines. De ce fait, vous ne rencontrerez pas plus de moustique sur notre site que sur l’ensemble de l’île.

+ Quelle est la taille d'un emplacement de camping ?

Le camping San Damiano dispose de 173 emplacements délimités dont la surface moyenne est de 90 m² pour les plus petits.

+ Est-ce que tous les emplacements sont équipés d'un branchement électrique ?

Le camping San Damiano dispose de X bornes électriques (prises européennes) représentant XX prises électriques (6 ampères) répartis sur l’ensemble de l’établissement. A votre arrivée, vous devrez chercher une borne disposant d’une prise libre (multiprises interdites) et vous installer sur un emplacement non occupé, à proximité.

+ Que faire en cas de demande de réservation particulière ?

Pour toute demande particulière concernant votre réservation, (exemple : choix d'un bungalow spécifique, véhicule supplémentaire, nuit hôtelière, virement bancaire ou autres. ) merci de contacter notre service de réception par téléphone au 04.95.33.68.02 tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 18h ou par email à l'adresse suivante: réservation@campingsandamiano.com.

+ Nous contacter ?

Vous pouvez nous contacter directement par :
- internet : connectez-vous sur www.campingsandamiano.com depuis la rubrique contact.
- téléphone : au +33(0)4 95 33 68 02, nos hôtesses vous accueillerons dans la joie et la bonne humeur en Français, Anglais, Allemand et Italien.
- Mail : reservation@campingsandamiano.com ou info@campingsandamiano.com
- Courrier : Camping San Damiano, Lido de la Marana 202620 Biguglia Haute-Corse.